Einige Anbieter von Smartphones haben die Herstellung von herkömmlichen Mobilfunkgeräten schon aufgegeben. Denn die Nachfrage richtet sich eindeutig nach Smartphones. Die Alleskönner-Geräte werden immer beliebter und beinahe jeder neue Handy-Vertrag beinhaltet ein Smartphone. Ein Vertrag bietet oftmals Vorteile, aber auch die Nachteile sollten nicht verschwiegen werden. So ist man beispielsweise bis zu 24 Monate an einen bestimmten Anbieter gebunden und hat monatliche Fixkosten zu tragen. Wer den Vertrag nicht rechtzeitig kündigt, muss weitere Monate oder sogar Jahre beim Anbieter verbleiben. Doch einerseits vertrauen viele Kunden ihrem Anbieter und haben nichts gegen die Bindung und andererseits kann man eine Vertragskündigung zum Vertragsende auch schon vorzeitig (auch schon bei Vertragsschluss) aufsetzen und sich eine schriftliche Kündigungsbestätigung zum Wegheften ausstellen lassen.

Bei einer Vertragsverlängerung hat der Kunde dann den Vorteil, dass der Anbieter auf ihn zukommt und ein verbessertes Vertragsangebot vorlegt oder ihm ein neues mobiles Endgerät überlässt. Abgesehen davon gelten aber auch allgemein bei jedem Anbieter andere Tarife. Smartphone Verträge können sich dabei in ihrem jeweiligen Leistungsvermögen deutlich unterscheiden. Ein genauer Anbietervergleich lohnt also immer. Es geht um Freiminuten, Netzabdeckung und -qualität, Minuten- und Datenverkehrspreise sowie um Service. Beim Service ist neben der Erreichbarkeit und Kosten der Service-Hotline auch der Umgang mit defekten Geräten entscheidend. Ersatzteile zur Hand haben ist natürlich ideal, aber meist nicht der Fall. Denn man rechnet nicht mit einem Defekt des Gerätes. Mit einem Online-Vergleich kann man mit diesen Kriterien die Anbieter gegenüberstellen und nach persönlicher Präferenz das beste Angebot wahrnehmen. So bleibt der Überblick gewahrt und man liegt keinem vermeintlichen Schnäppchen-Angebot auf, welches sich als Kostenfalle erweisen könnte.